إدارة السياحة والفنادق

عند إتمام البرنامج، يُتوقع من الخريجين إظهار الكفاءة في عدة مجالات رئيسية، تشمل ما يلي:

المهارات التشغيلية الفنية:

• إتقان استخدام أنظمة البرمجيات السياحية المتخصصة لعمليات الفنادق ووكالات السفر.

• تنفيذ المهام اليومية لأعمال الإيواء والمنتجعات السياحية.

القدرات الاستراتيجية والتحليلية:

• تحليل البيانات والسجلات المالية وأنظمة إدارة الإيرادات بهدف تحسين الأداء التشغيلي.

• تطبيق الأهداف التسويقية واستراتيجيات المبيعات المصممة خصيصًا للمنشآت السياحية.

الكفاءة الخدمية والثقافية:

• القدرة على تقديم خدمات احترافية للعملاء من جنسيات مختلفة.

• تحليل الآثار الاجتماعية والاقتصادية (الإيجابية والسلبية) للسياحة على المجتمعات المحلية في المملكة العربية السعودية.

الإدارة والسلوك المهني:

• تنمية مهارات القيادة لإدارة فرق العمل في قطاع الضيافة وحل النزاعات التشغيلية.

• الالتزام بمدونة أخلاقيات المهنة لممارسات سياحية مستدامة واحترافية.

السنة الأولى – الفصل الدراسي الأول (السنة المشتركة)
ENGL1001 – مهارات اللغة الإنجليزية (1) – 3 ساعات معتمدة
COMM101 – مهارات الاتصال – 3 ساعات معتمدة
IT101 – أساسيات تقنية المعلومات – 3 ساعات معتمدة
MATH101 – الرياضيات الأساسية – 3 ساعات معتمدة

السنة الأولى – الفصل الدراسي الثاني (السنة المشتركة)
ENGL1002 – مهارات اللغة الإنجليزية (2) – 3 ساعات معتمدة
COMM102 – الاتصال المهني – 3 ساعات معتمدة
IT102 – تطبيقات الحاسب الآلي – 3 ساعات معتمدة
STAT101 – مدخل إلى الإحصاء – 3 ساعات معتمدة

السنة الثانية – الفصل الدراسي الأول (أساسيات الضيافة والإدارة)
TOUR102 – مبادئ الإدارة في الضيافة – 3 ساعات معتمدة
TOUR201 – مدخل إلى السياحة – 3 ساعات معتمدة
ACCT101 – مبادئ المحاسبة – 3 ساعات معتمدة
ECON101 – مبادئ الاقتصاد – 3 ساعات معتمدة

السنة الثانية – الفصل الدراسي الثاني (أساسيات الضيافة والإدارة)
TOUR205 – أنواع السياحة – 3 ساعات معتمدة
FBM201 – عمليات الأغذية والمشروبات – 3 ساعات معتمدة
HRM201 – إدارة الموارد البشرية في الضيافة – 3 ساعات معتمدة
ACCT201 – المحاسبة الفندقية – 3 ساعات معتمدة

السنة الثالثة – الفصل الدراسي الأول (العمليات التخصصية)
FOM301 – إدارة مكاتب الاستقبال – 3 ساعات معتمدة
HKM301 – إدارة خدمات الإشراف الداخلي (التدبير الفندقي) – 3 ساعات معتمدة
RM301 – إدارة الغرف – 3 ساعات معتمدة
TM301 – التسويق السياحي – 3 ساعات معتمدة

السنة الثالثة – الفصل الدراسي الثاني (العمليات التخصصية)
HOS302 – إدارة العمليات الفندقية – 3 ساعات معتمدة
HRM302 – إدارة الموارد البشرية في الضيافة – 3 ساعات معتمدة
QM301 – إدارة الجودة في الضيافة – 3 ساعات معتمدة
RES301 – مناهج البحث في السياحة والضيافة – 3 ساعات معتمدة

السنة الرابعة – الفصل الدراسي الأول (الإدارة الاستراتيجية)
RESM401 – إدارة المنتجعات والقرى السياحية – 3 ساعات معتمدة
EVT401 – إدارة الفعاليات – 3 ساعات معتمدة
ENT401 – ريادة الأعمال في الضيافة – 3 ساعات معتمدة
STR401 – الإدارة الاستراتيجية في السياحة والضيافة – 3 ساعات معتمدة

السنة الرابعة – الفصل الدراسي الثاني (الإدارة الاستراتيجية والتطبيق العملي)
TRN402 – التدريب الميداني / التدريب العملي – 6 ساعات معتمدة
GRAD402 – مشروع التخرج – 3 ساعات معتمدة